“Uno para todos y todos para el negocio”

        Mi querido hijo Florín:
¡Acabas de nacer! ¡Qué gran alegría nos has dado a todos! 
Cuando te tuve por primera vez en mis brazos te dije al oído estas palabras que quiero inmortalizar por escrito para que nunca las olvides: “¡Hijo mío! ¡Tenemos un gran plan para ti! ¡Jamás tendrás que buscar empleo porque trabajarás en el negocio familiar! ¡Qué gran oportunidad para ti y qué felices seremos trabajando juntos en nuestro negocio! Te queremos y no olvides que el lema de nuestra familia es: uno para todos y todos para el negocio”.

Quien así se expresaba era Florín padre, el fundador de Supermercados Florín. Su orgullosa esposa doña Susana, a quien vemos en el parque, participaba del espíritu de su marido. Todos los días iba a trabajar duramente al negocio y era

“Stop” una excelente herramienta de comunicación para familias empresarias

Suelo comenzar mi labor consultora con una familia empresaria formando a sus miembros en el uso de una simple y útil herramienta de comunicación denominada STOP.

Se utiliza de la siguiente forma: imaginemos que estamos en una reunión en la que están presentes varios miembros de la familia, ya sea una reunión del consejo de administración, del comité de dirección o una simple reunión en casa de nuestros padres y, por la razón que sea, comenzamos a acalorarnos

La “Rueda de las 8 dimensiones del protocolo familiar”

Como hemos visto un protocolo familiar tiene 8 dimensiones y ninguna de ellas es la determinante. Todas han de ser cuidadas durante su elaboración, implementación e incorporación a la vida diaria de la familia empresaria. Veamos como podemos utilizar de forma práctica estas dimensiones.

La “Rueda de las 8 dimensiones del protocolo familiar” tiene 8 radios, correspondiéndose cada uno de ellos con una dimensión de las vistas en las partes I y II de los posts Las 8 dimensiones de un protocolo familiar (ver figura anexa). Se usa del siguiente modo: cada miembro de la familia debe responder a la cuestión: “¿en qué nivel nos encontramos en cuanto a esta dimensión?”, puntuando cada uno de los radios, en una escala en que 0 es el mínimo y 10 el máximo; luego procedemos a unir las valoraciones dadas a cada dimensión. De este modo obtenemos

Las 8 dimensiones de un protocolo familiar (parte II)

Un protocolo familiar tiene 8 dimensiones y ninguna de ellas es la determinante. Todas han de ser cuidadas durante su elaboración, implementación e incorporación a la vida diaria de la familia empresaria. 

En la pasada entrega vimos las cuatro primeras. Veamos a continuación las cuatro dimensiones restantes:

• Implementación-Incorporación a la vida: el protocolo no termina el día de su firma. Es algo que debe implementarse y mantenerse